Dịch vụ IT Helpdesk là dịch vụ điều phối IT hỗ trợ xử lý các sự cố liên quan đến máy tính tại văn phòng còn gọi là IT Support hoặc IT Onsite. Dịch vụ có thể hỗ trợ trực tiếp hoặc tận nơi tùy vào nhu cầu của quý doanh nghiệp.
| ✅ IT Chuyên môn cao | ⭐ Đội ngũ IT có trên 10 năm kinh nghiệm, đảm bảo hoàn thành tốt công việc được giao. |
| ✅ Chi phí cạnh tranh | ⭐ Để giúp quý doanh nghiệp có khả năng đầu tư tốt cho nhân sự, ITVANPHONG luôn đảm bảo chi phí cạnh tranh tốt nhất. |
| ✅ Hỗ trợ online 24/7 | ⭐ ITVANPHONG luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu |
Số lượng máy tính: 5 – 100
Bạn đã sẵn sàng để gọi cho chúng tôi chưa? ITVANPHONG luôn trong tâm thế sẵn sàng phục quý khách.
Gọi bạn IT ấy - có mặt ngay sau 30PĐội ngũ chuyên môn cao với đầy đủ bằng cấp và chứng chỉ quốc tế như CompTIA, Cisco, Azure, MCSE,… đảm bảo hệ thống hạ tầng CNTT của doanh nghiệp hoạt động một cách ổn định..
Với tôn chỉ: “Đặt khách hàng ở vị trí trung tâm”, đội ngũ ITVANPHONG luôn trong tâm thế sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Luôn lắng nghe, ghi nhận và giải đáp mọi thắc mắc của Khách Hàng.
ITVANPHONG luôn cẩn thận trong các vấn đề về bảo mật thông tin khách hàng, được thể hiện bằng các điều khoản cam kết trong hợp đồng và chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có bất kỳ sự cố nào.
Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành hệ thống CNTT mà vẫn có một đội ngũ IT chuyên môn cao với kiến thức nhiều mảng, hỗ trợ xử lý chuyên nghiệp và hiệu quả nhất.
Chúng tôi xây dựng các hệ thống backup, dự phòng thiết bị và linh kiện cho các thiết bị CNTT. Đảm bảo khôi phục hệ thống nhanh chóng, thay thế nhanh các trường hợp bị lỗi, hỏng.
Thực hiện trực tuyến:
Nhận thông tin trực tiếp từ quý khách và tiến hành liên hệ trao đổi thông tin, sắp xếp khảo sát để kiểm tra thiết bị, lên phương án chi phí triển khai.
Thực hiện dựa trên báo giá:
Cung cấp một số dịch vụ cơ bản hàng tháng theo báo giá đã gửi (theo số lượng sự cố, theo ngày, theo dự án, theo vụ việc…).
Thực hiện theo hợp đồng:
Cung cấp nhân sự CNTT trực tiếp tại công ty khách hàng để hỗ trợ xử lý các sự cố và đưa ra các khuyến cáo, giải pháp dịch vụ kịp thời.
Một hợp đồng duy nhất quản trị toàn bộ hệ thống CNTT bất kể có bao nhiêu địa điểm sử dụng.
Được hỗ trợ bởi một đội ngũ IT chuyên nghiệp nên không phụ thuộc vào năng lực bất kỳ cá nhân nào.
người sử dụng được phục vụ theo quy trình ITIL Chi phí trả theo nhu cầu sử dụng và quy mô hệ thống.
Có được thông tin hệ thống theo yêu cầu, không phụ thuộc vào cá nhân IT
Được tư vấn miễn phí về hệ thống CNTT Được cảnh báo về các nguy cơ bảo mật và sự cố của hệ thống
Được hưởng mức giá ưu đãi khi có nhu cầu đầu tư hoặc nâng cấp hệ thống
Hãy để lại thông tin, tư vấn viên của ITVANPHONG sẽ liên lạc với bạn trong thời gian sớm nhất.
Được phục vụ quý khách là niềm vinh hạnh của ITVANPHONG !
Bạn sẽ được chuyển trang sau 120 giây.
Hotline
Zalo
Telegram
Facebook